icns teahouse
0 icns teahouse

Оплата и доставка

Оплата

Весь товар отправляется только после полной его оплаты. Исключение составляет отправка товара наложенным платежом.

Произвести оплату за товар Вы можете следующим образом:

Наличными курьеру

оплачивается согласно тарифам курьерской службы

Безналичный расчет

оплата по банковским реквизитам. Этой услугой могут воспользоваться как юридические, так и физические лица независимо от места проживания. При оформлении заказа укажите «Оплата безналичным расчетом», и наш менеджер выставит Вам счет с реквизитами для оплаты.

Оплата на сайте

при помощи системы онлайн-платежей «Приват 24». Для этого при оформлении заказа в интернет-магазине выбираете вариант «Оплата через Приват 24» и следуете инструкции. Подробную информацию об оплате через систему «Приват 24» Вы можете получить в сервисном центре «Приват Банка».

Наложенный платеж

эта услуга доступна только при отправке товара «Новой Почтой». Преимущество этого варианта оплаты заключается в том, что Вы оплачиваете товар непосредственно при его получении на складе или в отделении службы доставки. Обратите внимание: выбрав этот способ оплаты, Вы оплачиваете не только доставку товара, но и обратный перевод денег.

Доставка

При заказе на сумму более 500 гривен для розничных покупателей и заказе от 3000 грн для оптовых покупателей - мы выполним бесплатную доставку по Украине (до ближайшего склада/пункта выдачи курьерской службы). Заказы на меньшую сумму осуществляются за Ваш счет.

Товар, заказанный в выходной или праздничный день, будет отправлен в ближайший рабочий день.

Самовывоз из магазины Вы можете осуществить в любой удобный день и время согласно графику работы выбранного магазина (с графиком можно ознакомиться на этой странице). Кроме того, мы можем сделать перевод товара между нашими магазинами, чтобы Вам было удобней забрать заказ. Эта услуга бесплатная.

Возврат товара

Чай и кофе обмену и возврату не подлежат.

Посуду и аксессуары можно вернуть в день получения — проверяйте товар сразу же после получения при курьере или на складе Новой Почты. При обнаружении дефектов или разбитого стекла нужно сделать фото на мобильный телефон. Фото нужно сразу после возврата товара отправить на адрес shop@teahouse.ua

Заказы принимаютcя

По телефонам:
+38 (056) 744 97 51
+38 (098) 178 03 49
Пн - Пт, с 8.00 до 17.00

На сайте (круглосуточно без выходных)