icns teahouse
0 icns teahouse

Оплата и доставка

Оплата

Произвести оплату за товар Вы можете следующим образом:

Наличными курьеру

Курьерская доставка пока возможна только в городе Днепр. Мы растем и стараемся для Вас, поэтому надеемся, что в ближайшем будущем курьерская доставка будет и в других городах.

Безналичный расчет

Оплата по банковским реквизитам. Этой услугой могут воспользоваться как юридические, так и физические лица независимо от места проживания. При оформлении заказа в поле «Способ оплаты» укажите «Оплата безналичным расчетом», и наш менеджер выставит Вам счет с реквизитами для оплаты.

Оплата на сайте

При помощи системы онлайн-платежей «Приват 24». Для этого при оформлении заказа в поле «Способ оплаты» укажите вариант «Оплата через Приват 24» и следуйте инструкции. Подробную информацию об оплате через систему «Приват 24» Вы можете получить в сервисном центре «Приват Банка».

Наложенный платеж

Эта услуга возможна только при отправке товара «Новой Почтой». Преимущество этого варианта оплаты заключается в том, что Вы оплачиваете товар непосредственно при его получении на складе или в отделении службы доставки. Обратите внимание: выбрав этот способ оплаты, Вы оплачиваете не только доставку товара к Вам, но и обратный перевод денег.

Доставка

Доставка осуществляется «Новой почтой» по всей Украине, как до отделения, так и адресная. Важно знать: после изменений правил доставки «Новой Почты» при выборе адресной доставки стала недоступной возможность наложенного платежа.

При заказе на сумму более 500 гривен доставка осуществляется за счет компании. Заказы на меньшую сумму осуществляются за Ваш счет.

Важно! Если вы выбрали оплату заказа наложенным платежем, то необходимо учитывать, что даже при бесплатной доставке Вам необходимо будет оплатить доставку денежного перевода.

Самовывоз заказа из магазина можно забрать только после полной его оплаты. Это возможно в любой удобный день и время согласно графику работы выбранного магазина (с графиком можно ознакомиться на этой странице).

Так же, в городе Днепр возможна курьерская доставка. Детали можно уточнить с менеджером по телефону при подтверждении заказа.

Возврат товара

Чай и кофе обмену и возврату не подлежат.

Посуду и аксессуары можно вернуть в день получения. Проверяйте товар сразу же при курьере или на складе «Новой Почты». При обнаружении дефектов или разбитого стекла необходимо сделать фото на мобильный телефон. Фото нужно сразу после возврата товара отправить на адрес shop@teahouse.ua

Заказы принимаютcя

По телефонам:
+38 (056) 744 97 51
+38 (098) 178 03 49
Пн - Пт, с 8.00 до 18.00

На сайте (круглосуточно без выходных)