icns teahouse
0 icns teahouse

Оплата та доставка

Оплата

Здійснити оплату за товар Ви можете наступним чином:

Готівкою кур'єру

Кур'єрська доставка поки можлива тільки в місті Дніпро. Ми ростемо і стараємося для Вас, тому сподіваємося, що в найближчому майбутньому кур'єрська доставка буде і в інших містах.

Безготівковий розрахунок

Оплата за банківськими реквізитами. Цією послугою можуть скористатися як юридичні, так і фізичні особи незалежно від місця проживання. При оформленні замовлення в полі «Спосіб оплати» вкажіть «Оплата безготівковим розрахунком», і наш менеджер виставить Вам рахунок з реквізитами для оплати.

Оплата на сайті

За допомогою системи онлайн-платежів «Приват 24». Для цього при оформленні замовлення в полі «Спосіб оплати» вкажіть варіант «Оплата через Приват 24» і дотримуйтесь інструкції. Детальну інформацію про оплату через систему «Приват 24» Ви можете отримати в сервісному центрі «Приват Банку».

Накладений платіж

Ця послуга можлива тільки при відправці товару «Новою Поштою». Перевага цього варіанту оплати полягає в тому, що Ви оплачуєте товар безпосередньо при його отриманні на складі або у відділенні служби доставки. Зверніть увагу: вибравши цей спосіб оплати, Ви оплачуєте не тільки доставку товару до Вас, а й зворотний переказ грошей.

Доставка

Доставка здійснюється «Новою поштою» по всій Україні, як до відділення, так і за адресою. Важливо знати: після змін правил доставки «Нової Пошти» при виборі адресної доставки стала недоступною можливість післяплати.

При замовленні на суму більше 500 гривень доставка на відділення здійснюється за рахунок компанії. Замовлення на меншу суму здійснюються за Ваш рахунок.

При замовленні на суму більше 1000 гривень доставка за адресою здійснюється за рахунок компанії. Замовлення на меншу суму здійснюються за Ваш рахунок.

Важливо! Якщо ви вибрали оплату замовлення післяплатою, то необхідно враховувати, що навіть при безкоштовній доставці Вам необхідно буде оплатити доставку грошового переказу.

Самовивіз замовлення з магазину можна забрати тільки після повної його оплати. Це можливо в будь-який зручний день і час згідно з графіком роботи обраного магазину (з графіком можна ознайомитися на цій сторінці).

Також, в місті Дніпро можлива кур'єрська доставка. Деталі можна уточнити з менеджером по телефону при підтвердженні замовлення.

Повернення товару

Чай і кава обміну не підлягають.

Посуд і аксесуари можна повернути в день отримання. Перевіряйте товар відразу ж при кур'єрі або на складі «Нової Пошти». При виявленні дефектів або розбитого скла необхідно зробити фото на мобільний телефон. Фото потрібно відразу після повернення товару відправити на адресу shop@teahouse.ua

Замовлення приймаються

за телефонами:
+38 (056) 744 97 51
+38 (098) 178 03 49
Пн - Пт, с 8.00 до 17.00

На сайті (цілодобово без вихідних)